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Contacto

Escolhe o tema mais adequado e a equipa certa da CGS trata do pedido. Para uma encomenda, inclui o número da encomenda para ajudarmos mais depressa.

Normalmente respondemos a suporte e encomendas em 1-2 dias úteis. Parcerias e imprensa podem demorar 2-3 dias úteis.

Suporte

Configuração, escolha de tamanho e dureza, garantia, devoluções e dúvidas que afetem a sensação em jogo.

Estado da encomenda, seguimento, alterações de morada, pagamentos, faturas e atualizações de envio.

Wholesale, distribuição, criadores, equipas de esports, colaborações de estúdio e compras empresariais.

Informação da empresa, imprensa, avisos legais, privacidade e pedidos gerais fora dos outros canais.

Antes de escrever

Um primeiro email claro reduz perguntas extra e ajuda-nos a encaminhar o pedido para a equipa certa.

Dados da encomenda Para envio ou pagamento, inclui número da encomenda, email de compra, país ou região e nome de entrega.
Detalhes do produto Para sensação ou desempenho, indica produto, tamanho, dureza, cor e o rato ou setup utilizado.
Fotos ou vídeo Para superfície, costura, embalagem ou danos, anexa fotos claras ou um vídeo curto antes de enviar.